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asunto: "Bienvenido oficialmente — kickoff [DD/MM] y próximos pasos"
audiencia: cliente
fase: onboarding
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Estimado/a [Nombre],

Confirmamos la suscripción del Contrato Marco de Servicios Profesionales
con fecha [DD/MM/AAAA]. Bienvenido oficialmente — empezamos.

**Próximos hitos inmediatos:**

1. **Solicitud de documentos del onboarding** (hoy mismo, correo
   independiente):
   - Documentación legal, financiera y operativa según checklist Altum.
   - Plazo: tramos de 5, 10 y 15 días hábiles según categoría.

2. **Sesión de kickoff** — agendamos para el [DD/MM/AAAA] a las
   [HH:MM]:
   - Duración: 90 minutos.
   - Modalidad: [presencial en sus oficinas / videollamada].
   - Asistentes obligatorios por su lado: Sponsor + Project Lead +
     Champions de cada área.
   - Asistentes por Altum: [nombres del equipo asignado].

3. **Comités recurrentes** que dejaremos en agenda hoy:
   - **Comité ejecutivo mensual**: último viernes de cada mes,
     [HH:MM], 90 min. Sponsor cliente + Director Altum.
   - **Comité de modernización semanal**: cada [día de la semana],
     [HH:MM], 60 min. PL Cliente + PL Altum + champions.
   - **Demo quincenal**: cada dos viernes, [HH:MM], 60 min.

4. **Carpeta segura del proyecto**: te enviamos el enlace al drive
   compartido cifrado donde subiremos entregables y donde tú subirás
   la documentación solicitada. Por favor no envíes documentación
   confidencial por correo.

5. **Equipo asignado por Altum** — bios y datos de contacto:
   - [Nombre 1] — Director / Socio responsable
   - [Nombre 2] — Project Lead Altum
   - [Nombre 3] — Tech Lead (si aplica)
   - [Nombre 4] — Consultor especializado
   - [Nombre 5] — Diseñador / Director Creativo (si aplica)

**Persona del cliente que designan como Project Lead:**

Por favor confírmanos por respuesta a este correo:

- Nombre completo
- Cargo
- Correo
- Teléfono / WhatsApp
- Disponibilidad mínima estimada (horas / semana)

**Plazos críticos del contrato a tener presentes:**

- Validación de entregables: 5 a 15 días hábiles según volumen
  (Anexo III).
- Pago de facturas: 15 días calendario desde emisión (Anexo II).
- Hito 1 — firma: factura emitida en los próximos 3 días hábiles.

Quedamos a disposición. Estamos contentos de empezar.

Saludos cordiales,

[Nombre Director Altum]
Director — Altum
[correo] · +51 [PENDIENTE] · altum.pe
