Documentos de Altum
Repositorio corporativo. Plantillas, contratos, brochures, procedimientos y registros del SGC ISO 9001:2015. 110 documentos disponibles.
Contractual
18 documentosActa cierre proyecto
pdfaltum-core/comercial/contratos/templates/acta-cierre-proyecto.pdf
Acta de Cierre de Proyecto
mdaltum-core/comercial/contratos/templates/acta-cierre-proyecto.md
Acuerdo de Confidencialidad Bilateral (NDA)
mdaltum-core/comercial/legal/nda-bilateral.md
Adenda al Contrato Marco de Servicios Profesionales
mdaltum-core/comercial/contratos/templates/adenda-cambio-alcance.md
Adenda cambio alcance
pdfaltum-core/comercial/contratos/templates/adenda-cambio-alcance.pdf
Anexo I — Alcance y Entregables
mdaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-I-alcance-y-entregables.md
Anexo I alcance y entregables
pdfaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-I-alcance-y-entregables.pdf
Anexo II — Programa Económico
mdaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-II-programa-economico.md
Anexo II programa economico
pdfaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-II-programa-economico.pdf
Anexo III — SLA y Garantías
mdaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-III-sla-y-garantias.md
Anexo III sla y garantias
pdfaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-III-sla-y-garantias.pdf
Anexo IV — Tratamiento de Datos Personales
mdaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-IV-tratamiento-datos-personales.md
Anexo IV tratamiento datos personales
pdfaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-IV-tratamiento-datos-personales.pdf
Anexo V — Propiedad Intelectual
mdaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-V-propiedad-intelectual.md
Anexo V propiedad intelectual
pdfaltum-core/comercial/contratos/anexos/anexo-V-propiedad-intelectual.pdf
Contrato Marco de Servicios Profesionales
mdaltum-core/comercial/contratos/contrato-marco-servicios-profesionales.md
Comercial
37 documentosAuditoría Rápida — Brochure
mdaltum-core/comercial/brochures/brochure-auditoria-rapida.md
Brochure auditoria rapida
pdfaltum-core/comercial/brochures/brochure-auditoria-rapida.pdf
Brochure implementacion restai
pdfaltum-core/comercial/brochures/brochure-implementacion-restai.pdf
Brochure modernizacion integral
pdfaltum-core/comercial/brochures/brochure-modernizacion-integral.pdf
Brochure transformacion marketing
pdfaltum-core/comercial/brochures/brochure-transformacion-marketing.pdf
Brochure vertical franquicia
pdfaltum-core/comercial/brochures/brochure-vertical-franquicia.pdf
Caso anonimizado — Modernización integral de cadena retail multilocal
mdaltum-core/comercial/materiales-cliente/caso-anonimizado-modernizacion-multilocal.md
Caso anonimizado modernizacion multilocal
pdfaltum-core/comercial/materiales-cliente/caso-anonimizado-modernizacion-multilocal.pdf
Email 01 primer contacto frio
pdfaltum-core/comercial/emails/email-01-primer-contacto-frio.pdf
Email 01 primer contacto frio
mdaltum-core/comercial/emails/email-01-primer-contacto-frio.md
Email 02 respuesta a referido
pdfaltum-core/comercial/emails/email-02-respuesta-a-referido.pdf
Email 02 respuesta a referido
mdaltum-core/comercial/emails/email-02-respuesta-a-referido.md
Email 03 confirmacion discovery
pdfaltum-core/comercial/emails/email-03-confirmacion-discovery.pdf
Email 03 confirmacion discovery
mdaltum-core/comercial/emails/email-03-confirmacion-discovery.md
Email 04 envio cuestionario discovery
pdfaltum-core/comercial/emails/email-04-envio-cuestionario-discovery.pdf
Email 04 envio cuestionario discovery
mdaltum-core/comercial/emails/email-04-envio-cuestionario-discovery.md
Email 05 envio propuesta
pdfaltum-core/comercial/emails/email-05-envio-propuesta.pdf
Email 05 envio propuesta
mdaltum-core/comercial/emails/email-05-envio-propuesta.md
Email 06 followup propuesta
pdfaltum-core/comercial/emails/email-06-followup-propuesta.pdf
Email 06 followup propuesta
mdaltum-core/comercial/emails/email-06-followup-propuesta.md
Email 07 bienvenida cliente firmado
pdfaltum-core/comercial/emails/email-07-bienvenida-cliente-firmado.pdf
Email 07 bienvenida cliente firmado
mdaltum-core/comercial/emails/email-07-bienvenida-cliente-firmado.md
Email 08 confirmacion comite mensual
pdfaltum-core/comercial/emails/email-08-confirmacion-comite-mensual.pdf
Email 08 confirmacion comite mensual
mdaltum-core/comercial/emails/email-08-confirmacion-comite-mensual.md
Email 09 entrega hito
pdfaltum-core/comercial/emails/email-09-entrega-hito.pdf
Email 10 cierre proyecto
pdfaltum-core/comercial/emails/email-10-cierre-proyecto.pdf
Email 10 cierre proyecto
mdaltum-core/comercial/emails/email-10-cierre-proyecto.md
Email interno actualizacion tarifas v2.3
mdaltum-core/comercial/emails/email-interno-actualizacion-tarifas-v2.3.md
Implementación Restai — Brochure
mdaltum-core/comercial/brochures/brochure-implementacion-restai.md
Modernización Integral — Brochure
mdaltum-core/comercial/brochures/brochure-modernizacion-integral.md
One pager altum
pdfaltum-core/comercial/materiales-cliente/one-pager-altum.pdf
Pitch Deck Altum — Outline
mdaltum-core/comercial/materiales-cliente/pitch-deck-outline.md
Pitch deck outline
pdfaltum-core/comercial/materiales-cliente/pitch-deck-outline.pdf
Onboarding
14 documentosChecklist de Documentos Requeridos al Cliente
mdaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/checklist-documentos-requeridos.md
Checklist documentos requeridos
pdfaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/checklist-documentos-requeridos.pdf
Cuestionario regulatorio sectorial
pdfaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/cuestionario-regulatorio-sectorial.pdf
Cuestionario Regulatorio Sectorial
mdaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/cuestionario-regulatorio-sectorial.md
Identificacion stakeholders
pdfaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/identificacion-stakeholders.pdf
Inventario tecnologico
pdfaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/inventario-tecnologico.pdf
Inventario Tecnológico del Cliente
mdaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/inventario-tecnologico.md
Mapa de Proveedores del Cliente
mdaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/mapa-proveedores.md
Mapa de Stakeholders del Cliente
mdaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/identificacion-stakeholders.md
Mapa proveedores
pdfaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/mapa-proveedores.pdf
Protocolo de Kickoff Meeting
mdaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/protocolo-kickoff.md
Protocolo kickoff
pdfaltum-core/plantillas/onboarding-cliente/protocolo-kickoff.pdf
Operativo
20 documentosActa comite modernizacion
pdfaltum-core/plantillas/acta-comite-modernizacion.pdf
Acta del Comité de Modernización Semanal
mdaltum-core/plantillas/acta-comite-modernizacion.md
Acta del Comité Ejecutivo Mensual
mdaltum-core/plantillas/acta-comite-ejecutivo.md
ADR-0001 — Aplicar tarifa v2.3 en propuestas nuevas y honrar contratos firmados a su tarifa de origen
mdaltum-core/operativa/decisiones/ADR-0001-Tarifa-v2.3-transicion.md
ADR-0002 — Portal operativo Altum
mdaltum-core/operativa/decisiones/ADR-0002-portal-auditorias.md
Cuestionario descubrimiento
docxaltum-core/plantillas/cuestionario-descubrimiento.docx
Manual de Inducción a Cliente Nuevo
mdaltum-core/operativa/manual-induccion-cliente.md
Minuta de Reunión — Plantilla Universal
mdaltum-core/plantillas/minuta-reunion.md
Política de confidencialidad Altum
mdaltum-core/operativa/politica-confidencialidad.md
Procedimiento de Escalamiento de Problemas
mdaltum-core/operativa/procedimiento-escalamiento.md
SGC
12 documentosAC-NNNN — <Título acción>
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-accion-correctiva.md
AI-NNNN — Informe de auditoría interna
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-auditoria-interna.md
Encuesta de satisfacción del cliente — <Cliente>
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-encuesta-satisfaccion.md
EP-NNNN — Evaluación de proveedor
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-evaluacion-proveedor.md
FE-NNNN — Evaluación de competencias y plan de formación
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-formacion-evaluacion.md
Informacion documentada
pdfaltum-core/sgc/registros/informacion-documentada.pdf
Matriz de riesgos y oportunidades — <ámbito>
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-matriz-riesgos.md
NC-NNNN — <Título corto descriptivo>
mdaltum-core/sgc/plantillas/plantilla-no-conformidad.md
PR 01 control cambios documentos
pdfaltum-core/sgc/procedimientos/PR-01-control-cambios-documentos.pdf
PR-01 — Procedimiento de Control de Cambios de Documentos del SGC
mdaltum-core/sgc/procedimientos/PR-01-control-cambios-documentos.md
Metodología
9 documentosDefinition of Done para entregables Altum
mdaltum-core/metodologia/definition-of-done.md
Playbook — Auditoría rápida (4-6 semanas)
mdaltum-core/playbooks/auditoria-rapida.md
Playbook — Implementación de Restai
mdaltum-core/playbooks/implementacion-restai.md
Playbook — Modernización integral
mdaltum-core/playbooks/modernizacion-integral.md